Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez moonshine-drive, z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 45/12, 00-648 Warszawa.
Regulamin określa prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Klientów korzystających z usług dostępnych za pośrednictwem witryny internetowej moonshine-drive.com.
Korzystanie z usług wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
Złożenie zamówienia za pośrednictwem formularza kontaktowego lub bezpośrednio w drodze kontaktu e-mailowego jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług na zasadach określonych w ofercie oraz niniejszym Regulaminie.
Proces zawarcia umowy przebiega następująco:
Ceny usług podane na stronie internetowej są cenami netto i wyrażone w złotych polskich (PLN). Do cen doliczany jest podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Płatność za usługi dokonywana jest na podstawie wystawionej faktury, przelewem na rachunek bankowy Usługodawcy, w terminie wskazanym na fakturze.
W przypadku usług wymagających wcześniejszych zakupów materiałowych lub wynajmu sprzętu, Usługodawca może zażądać wpłaty zaliczki w wysokości do 50% wartości zamówienia.
Usługodawca zobowiązuje się do wykonania usługi z należytą starannością, zgodnie z uzgodnionym zakresem i terminem.
Termin realizacji usługi ustalany jest indywidualnie dla każdego zamówienia i zależy od dostępności Usługodawcy oraz charakteru zlecenia.
Klient zobowiązuje się do zapewnienia Usługodawcy dostępu do nieruchomości w uzgodnionym terminie oraz do współpracy w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji usługi.
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w przepisach prawa.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług, które zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia.
W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w realizacji usługi.
Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected], podając szczegółowy opis problemu.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z okoliczności, za które nie ponosi winy, w szczególności za działania osób trzecich, siły wyższej lub nieprawidłowych informacji przekazanych przez Klienta.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przy ich publikacji, jednak nie wcześniej niż po upływie 7 dni od dnia publikacji.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Ewentualne spory rozstrzygane są przez sąd właściwy według przepisów prawa polskiego.